Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour · août 2026
1. Responsable du traitement
ACERFI Studio — 143 rue 1695, Ngousso Maetur, BP 14674, Yaoundé, Cameroun. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :
- Formulaire de contact : nom, email, entreprise, téléphone, service souhaité, budget indicatif, message.
- Assistant brief IA : informations sur votre projet (type, audience, objectif, durée, délai, budget) — envoyées ensuite par email à notre équipe.
- Newsletter : adresse email uniquement.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Nous n'utilisons pas d'outils de profilage publicitaire (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) sans votre consentement explicite.
3. Finalité du traitement
- Répondre à vos demandes de devis, questions ou prises de contact.
- Vous adresser une proposition commerciale personnalisée.
- Vous envoyer, si vous vous y êtes abonné, notre newsletter.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaires, newsletter) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations commerciales.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact non abouties : 12 mois.
- Données clients (projets réalisés) : durée de la relation contractuelle + 5 ans.
- Abonnements newsletter : jusqu'à désinscription.
6. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe interne d'ACERFI Studio. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes autorisées, sauvegardes régulières.
8. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger une donnée inexacte.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : refuser un traitement.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours maximum.
9. Cookies
Le site n'utilise que des cookies techniques indispensables (session, préférences d'affichage). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page. Consultez régulièrement la date de mise à jour en haut du document.
Contactez-nous à [email protected]